Questo tipo di servizio non può essere impersonale o standardizzato, deve essere sempre misurato sulla famiglia, sul dolore e sul defunto, perché fondamentalmente si basa tutto sul rispetto dell’altro. La personalizzazione del servizio a seconda delle esigenze, unito a una cura per il dettaglio che non deve mai mancare. Questo fa sì che, anche nel caso di budget ridotti, sia prevista la dilazione del pagamento per andare incontro alle esigenze di tutti, sempre assicurando che il rito sia sobrio e dignitoso
